越南

　　羅輝
　　今年3月，一名網友在“龍岩檢察”微博發帖，反映福建省龍岩市新羅區雁石鎮一煤礦發生2死1傷的安全事故，相關部門未及時介入處理。我院立即啟動網絡輿情處置預案和訴求處理聯動協作機制，組織市、區兩級檢察院提前介入，趕赴事故現場調查瞭解情況，監督公安機關以涉嫌重大責任事故罪和偽證罪對3名犯罪嫌疑人立案偵查，並將處理結果及時反饋給該網友，有效平息了該起網絡輿情。這起網絡輿情的成功處理，得益於近年我市隨身碟檢察機關大力加強檢察網絡陣地建設和使用，自覺把檢察工作放在社會各界的監督視野下運行。
　　近年來，面對住商情趣用品新媒體，我院堅持“三善原則”，積極構建網絡陣地，提升檢察公信力。
　　善待新媒體，轉變思想觀念。針對一些幹警特別是領導幹部對新媒體不竹北房屋願接觸，存在“怕”和“躲”的心理，堅持從領導層面抓起，加強形勢任務教育和新媒體知識學習，引導龍岩市兩級院領導幹部強化新媒體意識，帶頭接納、使用新媒體，努力成為新媒體推廣應用的行家裡手。
　　善用新媒體，搭建網絡平臺。以打造檢察機關自己的網絡陣地為目標，以點帶面、循序漸進地外接式硬碟推進網絡溝通平臺建設，逐步建成了以門戶網站、微博、微信為主體，QQ群、論壇為補充，集新聞宣傳、檢務公開、法律服務、輿情引導等功能為一體的網絡陣地。到目前，兩級檢察院已經建成門戶網站5個，開通官方微博、微信8個，針對未成年人、社區矯正對象等特定人群的QQ群、論壇聯絡站3個。
　　善管新媒體，加強運行管理。制定《檢察門戶網站管理辦法》、《檢察官方微博微信管理辦法》、《涉檢網絡輿情處置預案》等工作制度，防止建管脫節、建而不管;成立門戶網站、微博、微信管理團隊、網絡輿情引導及應急處置工作團隊，挑選褐藻醣膠具有較強政策理論水平、網絡交流能力的幹警參與網絡平臺運行管理;多形式、多渠道舉辦網絡知識、輿情處置等方面的培訓，加強新媒體時代社會溝通能力建設。到目前，全市檢察機關已組建了一支由50多人組成的網絡平臺管理、輿情監測引導的工作隊伍，2名幹警被評為全市首屆“十佳新媒體時代社會溝通能手”。
　　除此之外，我院還強化檢務公開功能。實施“網上陽光檢務”工程，在門戶網站、微博、微信等媒體平臺開設檢察動態、檢務公開、案件傳真等欄目，第一時間為公眾提供檢察資訊，增強群眾對檢察工作的瞭解度和認同感。“龍岩檢察”官方微博自去年7月開通以來，已累計發佈信息2600多條次。我院率先在微博、微信平臺發佈職務犯罪立案信息，武平縣檢察院率先推出終結性法律文書網上公開制度。
　　為了便民利民，我院積極推出網上便民利民措施，借助新媒體打通服務群眾“最後一公里”。我院在官方微博、微信設置了律師閱卷、行賄犯罪檔案查詢預約服務欄目，簡化閱卷和查詢手續，還專門向轄區299名律師發送短信，告知預約聯繫的方式。永定縣檢察院將舉報電話、民生服務熱線與控申科幹警的手機綁定，實行QQ視頻接訪，確保群眾訴求渠道24小時暢通，去年來已視頻接訪26人次。
　　(作者為福建省龍岩市檢察院檢察長)　　（原標題：新媒體助力檢務公開）